En SaaSMexico sabemos que tu empresa debe de mantenerse 100% funcional las 24 horas del día, es por eso que tomamos muy en serio el servicio y soporte que podemos brindarte.
Contamos con atención vía e-mail, chat y teléfono, así como un proceso constante de actualización y mantenimiento de nuestros sistemas.
Soporte mediante sistema de tickets a través de nuestro portal o e-mail con respuesta máxima de 36 hrs.
Soporte crítico y atención de urgencias mediante servicio telefónico en horarios de oficina.
Lunes a Viernes: 9 am - 6 pm
Sábados: 9 am - 12 pm
El servicio de mantenimiento general mensual está incluido, con revisión de parches de seguridad, actualización de paquetes y respaldos.
El servicio de SaaSMexico ERP incluye respaldos automatizados de manera semanal y resguardando las últimas 2 semanas.
Mantenimiento y actualizaciones incluidas sin costo del Anexo 20 (CFDI) y Anexo 24 (Contabilidad Electrónica) SAT.
Permite que nuestros asesores te contacten y presenten los beneficios de SaasMexico para tu negocio.